35 вопросов о бизнесе, аудитории и конкурентах и на выходе готовый маркетинговый план. Как пришла идея, как устроена логика продукта и почему стратегия стоит 990 рублей.
Почти на каждой первой консультации сорок минут уходят на одно и то же: кто клиент, чем компания отличается от конкурентов, что уже пробовали и почему не сработало. Только после этого начинается разговор по существу. Мы долго считали это неизбежной частью процесса, пока не поняли: эту логику можно перенести в продукт, и присутствие консультанта в комнате перестанет быть обязательным.
Так появился STILSTRATEGY. Тридцать пять вопросов о бизнесе, аудитории и конкурентах — и на выходе письменный маркетинговый план за 12 минут и 990 рублей.
STILSTRATEGY задаёт те же вопросы, что консультант на первой встрече, и отдаёт план за 12 минут. Пройти опрос.
Случай, с которого начался продукт
Хорошо запомнился один случай. Компания из Самары занимается металлоконструкциями. Три года маркетинга: двое подрядчиков, контекстная реклама, переработка сайта. Суммарный бюджет около 2,5 млн рублей. Входящих заявок почти не прибавилось.
На диагностике выяснилось то, что встречается часто: у компании не было понимания своего клиента. Ни портрета, ни сегментации, маркетинг строился на общих ощущениях. Директор, когда мы это зафиксировали, сказал: «Ну мы продаём всем, кому нужен металл».
«Продавать всем» — самый дорогой способ не продать никому.
Похожая картина встречается не только в производстве: разные отрасли и разные бюджеты, но точка входа почти всегда одна и та же — компания говорит о продукте, но не может конкретно описать, кому именно он нужен.
Почему вопросов именно 35
Цифра появилась не произвольно. При меньшем числе вопросов на выходе получаются рекомендации, которые подойдут почти любому бизнесу. При большем это уже тяжело для заполнения.
Вопросы собраны в пять блоков: бизнес и продукт, аудитория, позиционирование, каналы и ресурсы. Каждый ответ сужает пространство следующего. Небольшой бюджет убирает из рекомендаций контекстную рекламу. Корпоративные закупщики как аудитория убирают TikTok. Если что-то уже работает, система предлагает развивать именно это вместо запуска чего-то нового параллельно.
Эта адаптивная логика важна не только ради скорости. По данным исследования CoSchedule, компании с письменно задокументированной маркетинговой стратегией получают втрое больше лидов на каждый вложенный доллар, чем те, кто работает без плана. Дело не только в содержании такого плана: сам факт того, что он зафиксирован письменно, ощутимо меняет результат.
Что человек получает на выходе
На выходе получается персональный маркетинговый план: приоритетные каналы, форматы и фокус на ближайшие 90 дней, подобранные под конкретную ситуацию бизнеса.
B2B-продукт с длинным циклом сделки и чеком от миллиона получит другой план, чем B2C-магазин с импульсными покупками. Иногда на выходе приходит понимание, что дело вообще не в каналах.
По данным исследования Marketing Tech News среди руководителей малого и среднего бизнеса, у двух третей компаний вообще нет оформленного маркетингового плана. Дело обычно не в том, что стратегия не нужна, а в том, что традиционный путь к ней стоит дорого и занимает недели.
| Что | Стоимость |
|---|---|
| Консультация маркетолога (1 час) | от 5 000 ₽ |
| Маркетинговый аудит агентством | от 50 000 ₽ |
| Разработка полноценной стратегии | от 80 000 ₽ |
| STILSTRATEGY — персональный план за 12 минут | 990 ₽ |
990 рублей — сознательный выбор. Небольшая, но ощутимая сумма: когда человек платит хоть что-то, он относится к результату серьёзнее: проходит опрос до конца, читает план и действительно к нему возвращается.
Стратегия долго оставалась привилегией тех, кто может позволить себе агентство. Мы считаем, что ориентир для маркетинга нужен любому бизнесу, не только компаниям с бюджетом на консалтинг.
STILSTRATEGY даёт ту же логику диагностики, что маркетинговый аудит агентством, но за 12 минут. Пройти опрос.
Как устроен один блок вопросов
Возьмём блок про аудиторию. Вопрос в нём сформулирован предельно конкретно: кто был последним клиентом, который купил без долгих раздумий, и что именно его убедило. Такой вопрос сложно закрыть общими словами, поэтому система сразу получает факт из практики вместо абстрактной формулировки.
Дальше система спрашивает про тех, кто ушёл, не купив: на каком шаге это произошло и что человек сказал в последний момент. Из десятков таких конкретных ответов складывается портрет, который сложно получить из брифа на две строчки.
Когда STILSTRATEGY не подходит
Инструмент работает, когда в бизнесе уже есть практика: были продажи, были отказы, есть с чем сравнить успешную сделку и неуспешную. Если продукт ещё не запущен и опираться не на что, кроме гипотез, 35 вопросов дадут 35 предположений вместо выводов, основанных на опыте. В такой ситуации полезнее сначала получить первые сделки, а потом возвращаться к стратегии.
Слабо работает инструмент и там, где решение в компании принимает целый комитет с разными, порой противоречивыми интересами: такому случаю больше подходят несколько отдельных интервью, чем одна общая анкета.
Если решение зависит от нескольких людей в компании или продукт только запускается, есть смысл начать с разговора. Написать нам.
Что дальше
STILSTRATEGY прошли больше 400 предпринимателей. Часть из них потом возвращается за консультацией или проектной работой, когда становится понятно, что нужна помощь с реализацией. Часть реализует план самостоятельно. Оба варианта устраивают нас одинаково.
Логика вопросов продолжает дорабатываться в сторону адаптации под конкретные индустрии.
Коротко
- STILSTRATEGY: 35 вопросов о бизнесе, аудитории и конкурентах, план на выходе за 12 минут и 990 рублей.
- Идея выросла из наблюдения, что на первой консультации сорок минут уходит на одни и те же вопросы, и эту логику можно перенести в продукт.
- Вопросы собраны в пять блоков, логика адаптивная: каждый ответ сужает список подходящих каналов и форматов.
- По данным CoSchedule, компании с задокументированной стратегией получают втрое больше лидов на вложенный доллар, чем те, кто работает без письменного плана.
- Инструмент опирается на реальный опыт продаж, поэтому слабо подходит бизнесу без истории сделок или ситуациям, где решение принимает целый комитет.
Частые вопросы
Сколько стоит STILSTRATEGY и сколько занимает по времени?
990 рублей, план готов за 12 минут.
Чем это отличается от консультации с маркетологом?
Консультация зависит от опыта конкретного человека и обычно стоит от 5 000 рублей в час. STILSTRATEGY использует фиксированную адаптивную логику вопросов, стоит 990 рублей и не заменяет живое обсуждение сложных случаев.
Кому не подходит STILSTRATEGY?
Бизнесу без истории продаж, где ответы будут скорее предположениями, чем фактами, а также ситуациям, где решение принимает комитет с разными интересами: таким случаям больше подходят отдельные интервью.
Что происходит после того, как план получен?
План можно реализовывать самостоятельно или обсудить на консультации, если нужна помощь с внедрением. Оба сценария встречаются одинаково часто.
Можно ли пройти STILSTRATEGY повторно, если бизнес изменился?
Да, логика вопросов адаптивная, и новый набор ответов даёт новый план под текущую ситуацию.
35 вопросов о бизнесе, аудитории и конкурентах. Персональный маркетинговый план за 12 минут. Пройти опрос.
Мы продолжаем дорабатывать логику вопросов и хотим добавить адаптацию под конкретные индустрии. Следить за тем, как это развивается, можно в Telegram-канале.
