Карта ЛПР и их возражений
Разбираем, кто реально участвует в решении о покупке — закупщик, технический эксперт, финансовый директор — и какие возражения у каждого
">
Длинный цикл сделки, несколько ЛПР, продукт, который не объяснить одним слайдом. Собираем маркетинг под эту реальность, а не под шаблон с курсов.
Разбираем, кто реально участвует в решении о покупке — закупщик, технический эксперт, финансовый директор — и какие возражения у каждого
Строим путь от первого касания до подписания с учётом того, что решение растягивается на недели или месяцы, а не на один визит на сайт
Готовим контент и сообщения под каждый шаг — от первого интереса до финального согласования, а не одну универсальную презентацию
Договариваемся о едином процессе передачи лида и обратной связи, чтобы заявки не терялись на стыке между отделами
Отслеживаем, на каком шаге теряется больше всего лидов, чтобы видеть, куда вкладывать усилия в первую очередь
Готовим сравнения, кейсы и технические материалы отдельно для тех, кто принимает решение, и тех, кто его согласовывает
Курсы и агентства часто учат маркетингу B2C-продукта: одна кнопка «купить», один человек принимает решение, цикл — несколько дней. В сложном B2B-продукте всё иначе: решение проходит через закупщика, технического эксперта и финансового директора, и у каждого свой вопрос. Реклама, которая отвечает только на вопрос одного из них, теряет остальных.
Сначала разбираем, кто реально принимает решение и на каком этапе, а не только кто оставил заявку. Дальше строим воронку и контент под каждый этап — от первого касания до подписания, а не одну посадочную страницу на всех. И отдельно связываем это с отделом продаж: маркетинг перестаёт заканчиваться на моменте «лид передан», потому что именно там чаще всего теряются сделки с длинным циклом.
Стратегия — документ на 90 дней по всем каналам. Здесь фокус уже сужен: конкретно воронка и аргументация для сложного B2B-продукта с несколькими ЛПР.
Нет, но если они есть — учитываем их в связке. Если только запускаетесь, поможем определить, что настраивать в первую очередь.
С диагностики: разбираем, кто сейчас принимает решение о покупке и на каком этапе воронка теряет людей.
Расскажите о продукте и цикле сделки на созвоне прикинем, что можно исправить в первую очередь
Собираем документ, по которому реально можно работать: кто клиент, чем отличаемся от конкурентов и что делать в первые …
Строим предсказуемый поток целевых обращений: офферы под сегменты, платные каналы и воронка до CRM, а не разовые всплес…
Помогаем сформулировать, чем вы отличаетесь от конкурентов, и упаковать это в сайт, презентацию и материалы, которые по…